Uw tevredenheid is onze prioriteit. Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met uw aankoop, bieden wij u de mogelijkheid om het product retour te sturen. U heeft 14 dagen na ontvangst de tijd om een retour aan te melden en na deze melding nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren met het door ons geleverde retourlabel. Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen wordt terugbetaald.

Om een retourzending te initiëren, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen via het berichten forum op pagina: contact of via mijn e-mail: info@noirwoodsfurniture.nl

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. 
De eventuele retour kosten zijn voor de koper.

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot de verwerking van uw terugbetaling. We streven ernaar om dit zo snel mogelijk te doen, maar houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat het bedrag op uw rekening wordt bijgeschreven.

 

Als u vragen heeft over ons retourbeleid, Aarzel dan niet om contact op te nemen.